اعتمادًا على خيار التسليم الذي حددته عند الخروج، سنرسل إليك رابط التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد شحن طلبك.
اتبع هذا وصلة للتحقق من حالة طلبك. يمكننا أيضًا إرسال إشعارات إليك بشأن أي تحديثات مهمة تتعلق بطلبك - فقط تأكد من اختيارك تلقي الإشعارات.
- الحدود المفروضة على الكميات المتاحة
- المنتج غير متوفر
- أخطاء الأسعار أو القوائم الأخرى
- هناك حاجة إلى معلومات إضافية من قبل قسم الائتمان وتجنب الاحتيال لدينا
- شركة نقل أو طريقة شحن غير متوفرة
- استخدام إصدار أقدم من المتصفح أو التطبيق الذي لم يعد مدعومًا
باستثناء أن هناك رغبة غير متوقعة، فهو مذنب في أن المكتب يحرم من أن يكون هويته عملًا. Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem Accusantium doloremque laudantium، totam rem aperiam، eaque ipsa quae ab illo inverte veritatis وشبه المعماري Beatae vitae dicta sunt explicabo. لا يوجد أحد ipsam voluptatem الذي voluptas يجلس على spernatur أو odit أو الهارب، ولكن نتيجة لآلام كبيرة eos التي voluptatem sequi nesciunt.
Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia Non numquam eius modi tempora incidunt ut Labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.
يمكنك تغيير عنوانك بعد تقديم الطلب فقط إذا كنت تستوفي جميع المعايير الخمسة:
- لم يقم البائع بترتيب شحن طلبك.
- لم تقم بالدفع أو لم يتم تأكيد الدفع.
- لم تطلب تغيير عنوان الطلب من قبل. لا يمكن تغيير عنوان التسليم إلا مرة واحدة لكل طلب.
- العنوان الجديد لا يتطلب رسوم شحن أعلى.
- لم أستخدم قسيمة الشحن المجاني عند تقديم الطلب.
إذا كنت تستوفي جميع المعايير المذكورة أعلاه، فيمكنك المضي قدمًا في تغيير عنوان التسليم الخاص بك.
إذا لم يقم البائع بشحن الطلب بعد، يمكنك المضي قدمًا في إلغاء طلبك. يرجى إبلاغ البائع عبر الدردشة بأنك بحاجة إلى الإلغاء من أجل تغيير العنوان. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن طلب الإلغاء يخضع لموافقة البائع. إذا رفض البائع طلب الإلغاء الخاص بك، فسيتم تنفيذ الطلب كالمعتاد.
يأتي متجرك مع قوالب البريد الإلكتروني التي يمكنك استخدامها قم بالتخصيص باستخدام شعارك ولون العلامة التجارية الخاص بكيمكنك اختيار إرسال إشعارات البريد الإلكتروني إليك أو إلى موظفيك أو إلى عملائك، وذلك وفقًا لإعدادك إشعارات الطلب.
يتضمن متجرك أيضًا إشعارات عبر الرسائل القصيرة لتأكيد الطلب وتحديثات الشحن. لمعرفة المزيد حول كيفية تمكين هذه التحديثات وتكوينها، راجع إشعارات الرسائل القصيرة.
يمكنك عرض وتحديث إعدادات الإشعارات الخاصة بمتجرك من إشعارات صفحة الإعدادات في لوحة إدارة Shopify الخاصة بك.